よくあるご質問
お問合わせ
感染症対策について
交通アクセス
予約確認・キャンセル
language
0967-44-0454
トップ
御客屋について
客室
温泉
料理
姉妹店 わろく屋
オンラインストア
宿泊予約
トップ
よくあるご質問
よくあるご質問
すべてのカテゴリ(20)
宿泊・客室(3)
食事・レストラン・バー(1)
館内施設・設備(3)
入浴・風呂(4)
アクセス・駐車場(2)
お子様連れでのご利用(1)
その他(6)
【その他】
現地でクレジットカードは使えますか?
はい、ご利用いただけます。
ご宿泊代のご精算は、チェックアウト日の朝8:00から受付しております。
チェックアウト(10:00)前の9:45~10:00まで大変込み合うことがございますので、事前精算をオススメいたします。
【その他】
PayPay、LINEPayは使えますか?
どちらもご利用いただけます。
宿泊代はもちろん、入浴料や売店全て(切手代除く)
paypayとLINEpayでの支払いが可能です。
売店のご利用だけでも、お待ちしております。
【その他】
アメニティは何がありますか?
事前に客室においてある
大人のお客様のアメニティは、
浴衣、タオル(持ち帰り可)、バスタオル、歯ブラシ、足袋靴下でございます。
アメニティ付プランのお子様は、
浴衣、タオル(持ち帰り可)、バスタオル、歯ブラシでございます。
チェックイン時にお選びいただいてるものは、…
続きを読む
【その他】
お酒類を持ち込んでもいいですか?
はい、大丈夫です。
お部屋で寛ぎながらお好きな時にお酒などお召し上がりください。また、お部屋には冷蔵庫があり、冷蔵庫内空きスペースも少々ございますのでご自由にお使い下さい。
氷やお湯、グラスなど必要なものがありましたらお気軽にフロントへお申しつけ下さい。
(お部屋の電話で7…
続きを読む
【その他】
還暦祝いの「赤いちゃんちゃんこ」はありますか?
当館には還暦祝い時に使用する「赤い座布団」・「扇子」・「赤いちゃんちゃんこ」と帽子がございます。
還暦のお祝いの際には無料でご準備させていただきます。
※他、長寿祝いのちゃんちゃんこもございますのでお気軽にお申し付け下さい。
ご利用の際は予約時に要望覧に記入いただくか、…
続きを読む
【その他】
タバコは吸えますか?
喫煙につきましては、館内禁煙とさせていただいております。
喫煙の際は、当館玄関外の別棟(ベンチ付)にてお願いしております。
灰皿をフロントにて準備しておりますので、ご希望の方はフロントまでお申し付けください。
喫煙の都度、外に出ていただくため大変ご不便をお掛けしてしまう…
続きを読む
ご予約・お問い合わせ
ご不明な点はお問い合わせください。
0967-44-0454
午前8:00~午後7:00