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자주 하는 질문

  • 방 화장실에서 물이 나오지 않습니까?

    네, 대단히 죄송합니다만, 본 시설은 건물의 구조가 낡아, 모든 객실의 화장실에서 물밖에 나오지 않습니다.
    고객 들께 불편을 드려 죄송합니다.건물 자체도 짜고 있어 대규모의 공사를 필요로 하기 때문에, 개수 공사도 지금까지 어려운 상태입니다.

    화장실계속 읽기
  • 현지에서 신용 카드를 사용할 수 있습니까?

    예, 이용하실 수 있습니다.
    숙박 요금의 정산은 체크아웃일 아침 8:00부터 접수하고 있습니다.
    체크아웃(10:00)전의 9:45부터 10:00까지 대단히 혼잡하는 일이 있기 때문에, 사전 정산을 추천 합니다.
  • 쿠로카와 온천 노천탕 순회 「입욕 계산서 "는 무엇입니까?

    입욕 계산서는 1 장에서 쿠로카와 온천 각 여관의 분위기 넘치는 노천탕 3 개소에 입욕 할 수있는 법안입니다.

    조합 켄수 25 개의 노천탕의 수질은 각종 경관이나 분위기도 각 여관 취향을 집중하고 있기 때문에,
    쿠로카와 관광을하기에 온천 순례를하는 계속 읽기
  • PayPay, LINEPay 사용할 수 있나요?

    모두 이용하실 수 있습니다.

    숙박비는 물론, 입욕 료와 쇼핑 모두(우표 값 제외)
    paypay과 LINEpay 결제가 가능합니다.

    쇼핑 이용 것만으로도 기다리고 있습니다.
  • 어메니티 무엇이 있나요?

    사전에 객실에서이다
    성인 어메니티
    유카타, 타올 (테이크 아웃 가능), 목욕 수건, 칫솔, 버선 양말입니다.
    어메니티 첨부 플랜 어린이는
    유카타, 타올 (테이크 아웃 가능), 목욕 타올, 칫솔입니다.

    체크인시 선택하신있는 것으로는
    코튼 몸을 씻고 타계속 읽기
  • 체크인은 몇시입니까?

    당관의 체크인은 15:00부터입니다.
    노천탕 순회를 희망으로 빨리 오시고 싶은 분이나, 예정보다 빨리 도착할 것 같은 경우는, 전화를 주시면 가능한 한 빨리 방의 준비를 하겠습니다.

    단, 일찍 체크인된 경우에도 목욕 청소를 위해 일부 목욕이 15:0계속 읽기
  • 주차장은 있나요?

    네, 주차장은 있습니다.
    이 숙소 앞에는 약 13대 정도의 주차 공간이 있습니다.자동차로 오실 때는 본 시설 앞까지 자동차를 가져오시기 바랍니다.
    또한 근처에 구멍 온천 주차장 (계약 주차장)에는 3 대의 주차 공간이 마련되어 있습니다.穴湯 주차장으로계속 읽기
  • 가족탕이 있나요?

    네, 있습니다.
    본 시설의 가족탕은 숙박 자양 전용입니다.
    가족탕 금리의 「노송 나무 목욕탕」, 가족탕弐의 "자르이시부로 2 개소 감사합니다.


    본 시설의 가족탕은 예약 제로는 없습니다.
    각 입구에는 "빈방" "사용 중"꼬리표를 걸고 있으므로,
    이용계속 읽기
  • 엘리베이터가 있나요?

    엘리베이터는 없습니다.대단히 불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다만, 계단 이용 만 가능합니다.
    호텔은 강변의 사면에 있으며 1 층의 객실도 욕실이나 독방의 레스토랑에 가서는 반드시 계단을 이용 해 주시도록되어 있습니다.구식 구조로 계단에 난간이 있지만 가파계속 읽기
  • 드라이어는 방에 있나요?

    객실 건조기 1 대 준비합니다.
    그러나 차단기가 떨어질 가능성이 있기 때문에, 건조기는 각 방에 1 대의시켜 드리고 있습니다.
    전기 설비가 갖추어져 있지 않고, 대단히 불편을 끼칩니다 만, 이해와 협력을 부탁드립니다.

    욕실에 대해서는 고젠노 유 다이계속 읽기
  • 직접 주류를 반입해도 되나요?

    네, 괜찮습니다.
    객실에서 여유하면서 원하는 시간에 술 등 드세요.또한 객실에는 냉장고가 냉장고 내 공간도 조금 있으니 자유롭게 사용하십시오.
    얼음과 물, 유리 등 필요한 것이 있으시면 부담없이 프런트 데스크에 말씀하여주십시오.
    (객실 전화에서 7 번계속 읽기
  • 당일 치기 온천 수 있습니까?

    당일 치기 온천 수 있습니다.
    접수 시간은 8:30에서 20:30입니다.
     
    <요금> 어른        600엔
         3세~12세까지 300엔

    <목욕> 오전 남성 히메하다노 유 · 이니시에노 유
             여성 다이칸노 유

         오후 계속 읽기
  • 목욕은 24 시간 넣습니까?

    죄송하지만, 24 시간은 입욕 할 수 없습니다.
    숙박 자양 목욕 이용 시간은 아침 6 시부 터 밤 11 시까 지
    뜨거운 물 둘러싸 분은 아침 8시 30 분부터 밤 9 시까 지입니다.

    쿠로카와 온천 각 숙소의 온천 순례가 인기있는 관광의 하나이므로,
    계속 읽기
  • 눈이 쌓여 있습니까?

    쿠로카와 큐슈 드물게 적설하는 장소입니다.
    표고가 700m 정도 있기 때문에, 구마모토 시내에 비하면 단연 기온이 낮습니다.
    적설한 경우에도 도로는 제설되어 있으므로 낮에는 거의 걱정이 없습니다.

    눈 예보가 나오면 최고 기온이 빙점 아래인 경우에는 계속 읽기
  • 알레르기와 싫어로 식사를 바꿀 수 있습니까?

    알레르기 나 싫어하는 음식이 있으면 가능한 다른 재료로 바꾸고하겠습니다.   
    사양하시지 않고 예약시 알려 주시기 바랍니다.
    미리 전해 주시면 변경 가능합니다만, 당일이 되면 구매등이 늦지 않기 때문에, 요구에 부응하지 않는 경우등이 있으므로 서둘러 계속 읽기
  • 회갑 선물 "빨간 소매없는 웃옷"이 있습니까?

    본 시설에는 회갑 선물 할 때 사용하는 '빨간 방석」· 「부채」· 「붉은 소매없는 웃옷 "고 모자가 있습니다.
    회갑 축하시에는 무료로 준비하겠습니다.
    ※다른 장수 축하의 소매없는 웃옷도 있기 때문에 부담없이 문의하십시오.

    이용의 경우는 예약시 요청 계속 읽기
  • 취소 수수료는 걸립니까?

    당관에서는 예약일 5 일전부터 취소 수수료가 적용하겠습니다.

    도착하지 않을 경우 당일 취소는 숙박 요금의 전액을 부담합니다.
    전날 취소는 숙박 요금의 반액을 부담합니다.
    5일 전 이후의 취소는 숙박 요금의 30%를 부담해 드립니다.

    ※그러나 やむお계속 읽기
  • 인터넷은 사용할 수 있습니까?

    객실 본 시설 내에서 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
    암호는 숙박 책갈피 및 본 시설의 안내판에 기재하고 있습니다.

    ※유선 LAN은(는) 없습니다.
    ※욕실에서는 사용할 수 없습니다.
  • 담배는 피울 수 있습니까?

    흡연에 대해서는 본 시설 내 금연하고 있습니다.
    흡연시 당관 현관 밖 별채 (벤치 포함) 부탁하고 있습니다.
    재떨이를 프런트 데스크에서 준비하고 있으므로, 요청의 경우 프론트 데스크에 문의하십시오.

    흡연 할 때마다 나가서하기 위해서 대단히 불편을 드계속 읽기
  • 아이도 함께 숙박하고 싶습니다만, 괜찮습니까?

    네, 숙박하실 수 있습니다.
    단, 전관 목조 건물이기 때문에, 어린이 동반으로 숙박하실 수 있는 방이 한정되어 있습니다.
    그 때문에, 어린이의 숙박에 관해서는 전화 예약만으로 하겠습니다.
    수고스럽지만 전화로 연락주십시오.

    본 시설에서는 초등학생 이하계속 읽기

예약·문의처

궁금하신 점이 있으시면 문의해주세요

0967-44-0454

오전 8:00~오후 7:00