黒川温泉 御客屋|創業三百年という最も長い歴史を持つ温泉旅館です


こんにちは、管理人です('ω')ノ


スタートして間もない、長期不定期連載であるこのスタッフ紹介。

不定期でお届けしているため、やっと、やっとの4人目(笑)

自身の熱量を放出するかのごとく集中して書いているためか、この連載に関しては徐々にボリュームが・・・!

できればもっとスマートにまとめてみたいのですが、なかなかどうして(*_*;


本日もちょっと長めですが、よかったら最後までお付き合いくださいm(__)m





今回は、年始のブログ内で少し紹介していた、志賀が登場します!

20190817_162436.jpg

(初登場したブログはこちら→【2019.1.31記事~新しい冬。新しい風。】

Vol.1で登場した新卒の濱崎と同様、フロントの看板娘になりつつある彼女。


皆からは『シガちゃん』『ゆきちゃん』等と呼ばれています♪

湯めぐりや宿泊等で当館にご来館くださった方は、ご存知かもしれませんね( ^^)


いつも明るく、笑いの絶えない人柄。

旅館業という仕事に就いて、早半年。

日頃の生活や仕事観などについてお話していただきました('ω')ノ




管理人.先月、約半年に及ぶ研修期間を終え、晴れてひとり立ちとなりました(おめでとう!)
    いま担っている業務について簡単に教えてください。

志 賀.お客様のお出迎え、チェックインからチェックアウト、お見送りなどを行っています。
    フロントの業務だけではなく、朝・夕のお食事出しも担当しています。
    1日の仕事のなかにはお部屋の清掃もありますし、定期的に行う温泉の温度管理も欠かせません。


管理人.当初は冬季限定のアルバイトで始まり、今では正社員として御客屋を支えてくれています。
    都会での生活から、このような山奥で(良い意味で)腰を据えて働こうと思ったのはなぜですか?

志 賀.たしかに、はじめは3ヶ月の予定でした。でも働いているうちに居心地が良くなっていって。
    今も変わらず働きやすい環境ですし、御客屋で接遇を学んでいきたいと思うようになったんです。

A7_03927_1.JPG
歓送迎会でのひとコマ。女将や社長も含めて和気あいあいとした雰囲気が御客屋らしさです。


管理人.黒川温泉に来て、早7ヶ月が経ちますね。生活してみて良かったことや大変なことはありますか?

志 賀.良かったことは温泉がたくさんあって、休みの日に色んな温泉に入れること。
    自然(環境)もたくさんあるところです。
    大変だと思うのは、やはり少し田舎なので・・・
    コンビニやスーパーといった日常生活で必要なものを調達する場所に行くのが遠いことですかね。
    それと地元や関東方面の友人とすぐに会えないのが寂しいです。


line_144581215584156.jpg

line_144588900361132.jpg
ちょっと慌てんぼうなところがありますが(笑)今や誰よりもテキパキと動いています

管理人.ゲストハウスで働いていたり、海外での生活も経験しているそうですね。

志 賀.カナダに8ヶ月ほど滞在して、当時はファストフード店で働いていました。

管理人.ゲストハウスでの仕事と旅館業の違いをどのように感じますか?

志 賀.ゲストハウスでは、とてもフランク(フレンドリー)な対応でした。
    旅館では日本の『おもてなし』を感じて頂きたいので、そういった面で自身の切り替えが少し難しいです。

管理人.当時の経験は、いまどのように活かせていますか?

志 賀.日常会話程度の英語を話せるようになったことで、日本語を話せない海外のお客様対応には
    とても役立っていると感じます。カナダに滞在中はずっと英語環境にいたので、来日された海外のお客様が
    日本語を話せないことで感じる不安はとても分かります。
    自分の英語対応でお客様を笑顔にできた時はとても嬉しく、経験が活きているなと実感します。
    カナダでの生活、そこで出会った海外の友人やゲストハウスで交流した様々な国籍のひとたち。
    たくさんの出会いと経験から、日本の良さを改めて知ることができました。
    自分の感じたことを海外の方々に伝えていきたいです。


管理人.休日は登山や星空撮影など、とてもアクティブに過ごしている印象があります。
    黒川へお越しになる皆様へ、おすすめな場所などあれば是非教えてください♪

志 賀.これからの季節は、秋のくじゅう花公園にコスモスが咲くのでとても楽しみです!
    期間限定ですが、マゼノ渓谷の紅葉もすごく綺麗です。

    あとは、あまり知られていませんが黒川温泉からとても近い『小萩山(こはぎやま)』です
    そこにある、稲荷神社は縁結びの神様で有名なんです。
    阿蘇五岳も眺められるロケーションも最高のおすすめスポットです!

 ★【くじゅう花公園 ホームページ】

 ★【小萩山~夕暮れウォーキング 2018.10.17記事】

1566012375950.jpg
先日は登山に挑戦したようで真っ赤に日焼けして帰ってきました!


管理人.日々の旅館でのしごとで、今なにを大切にしていますか?
    この先のご自身の目標やテーマがあれば教えてください。

志 賀.いまは研修期間が終わって間もないので、まだまだ至らないところがありますが
    御客屋にまた来たいと思っていただけるような接客を心掛けています。

    日本の文化である『おもてなし』をもっと極めて、お客様に実感していただけるようがんばりたいです。


A7_03652_1.JPG

スタッフ紹介vol.4いかがだったでしょうか?

彼女に関しては、英会話が堪能であるということも勿論ですが
人間的な魅力が濃く、対話すればするほど面白みのある人物であると思います。

とても頼もしい仲間が増えたなぁと、書きながら感じていました。

当館にお立ち寄りの際は、ぜひ志賀にもお声がけください(*^^*)


次回スタッフ紹介もおたのしみに・・・♪


管理人 白水

トラックバック

このエントリーのトラックバックURL:
http://www.okyakuya.jp/cgi-bin/mt/mt-tb.cgi/553

コメントを投稿

(いままで、ここでコメントしたことがないときは、コメントを表示する前にこのブログのオーナーの承認が必要になることがあります。承認されるまではコメントは表示されません。そのときはしばらく待ってください。)

ページ先頭へ